Mobilidade com VoIP reduz custos, mostra pesquisa

A tecnologia de voz sobre IP provou seu potencial de redução de custos em telefonia fixa. Agora, o uso de VoIP sobre redes móveis vem chamando a atenção de CIOs devido ao aumento de produtividade e, por conseguinte, redução de custos.

A consultoria Aberdeen Group fez um levantamento para saber como as empresas têm utilizado VoIP em aplicativos móveis. A conclusão foi que a redução de custo por empregado pode chegar até 150 dólares por ano após a implementação entre as companhias consideradas best-in-class, que fazem melhor uso da tecnologia. Nesse grupo, 69% dos projetos foram motivados por melhoria de produtividade para a força de trabalho, enquanto 60% dos entrevistados disse ter intenção de economizar na conta de celular .

Mais de 300 CIOs e outros executivos foram ouvidos pela consultoria, sob encomenda de empresas como Siemens, SpectraLink, Aruba e Agito Networks. Alguns se destacaram pela busca de uma plataforma unificada de comunicação para os empregados, inclusive tornando disponível o uso de instant messaging nos dispositivos móveis.

Fonte: NFO CORPORATE A revista do CIO


Mobilidade com VoIP reduz custos, mostra pesquisa