Supertele brasileña nace como a 30ª mayor del mundo

La supertele brasileña, fruto de la fusión de Brasil Telecom con a Hola, nacerá como a 30ª mayor compañía de telecomunicaciones del mundo en valor de mercado. De acuerdo con estimativas de la Hola, divulgadas este lunes (28/4), en teleconferência para analistas, las empresas alcanzarán un valor combinado de 22,9 bilhões de dólares. La cifra corresponde a la suma de los valores de las dos compañías: 13,9 bilhões de dólares de la Hola y 9 bilhões de Brasil Telecom. Con eso, la supertele desbancaria a PT Telekomunikasi, mayor compañía de telecomunicaciones de Indonesia, de la 30ª colocación mundial. La empresa indonesia es evaluada en 19,9 bilhões de dólares.

Los dos grupos internacionales que la supertele está dispuesta a encarar en los mercados brasileño y latino-americano están mucho más distantes. La española Telefónica es evaluada en 139,4 bilhões de dólares, siendo la cuarta más valiosa del ranking mundial de las teles. En Brasil, el grupo controla la Telesp, Vivo, TIM y Telemig. Las empresas del mexicano Carlos Slim también están bien cotizadas. América Móvil aparece en quinto lugar, valiendo 110,7 bilhões de dólares. Ya la Telmex, estimada en 37,4 bilhões de dólares, sigue en la 17ª posición. Las operaciones de Slim en Brasil comprenden el control de la Embratel, Claro y Net.

La fusión, anunciada este viernes (25/4), creará una compañía con 45,7 millones de clientes, con fuerte actuación en telefonía fija (22,2 millones de subscriptores) y móvil (20,3 millones). En cinco años, a Hola pretende más del que doblar esa base, alcanzando 110 millones de clientes. En el mercado interno, la expansión quedará por cuenta de la telefonía móvil – en la cual espera sumar 38 millones de usuarios; banda ancha, que saltaría de 3,1 millones para 12 millones de subscriptores; y TELE por firma, que subiría de 60 mil para 8 millones de clientes.

Apetite global

El mercado externo también está en la asesta de la empresa. La mayor parte de los analistas concuerda que, para enfrentar el poderio de los españoles de la Telefónica y de los mexicanos de América Móvil, la nueva empresa precisa se internacionalizar. En la teleconferência de esta segunda, a Hola informó que pretende conquistar 30 millones de clientes en el exterior, en todos los segmentos de telecomunicaciones.

Para tenerse una idea, la receta líquida del grupo brasileño, con base en datos de 2007, totaliza 29,3 bilhões de reales. Las operaciones globales de la española Telefónica fueron ocho veces mayores – 240,1 bilhões de reales. Y la compañía del mexicano Carlos Slim faturou casi tres veces 81,3 – más bilhões. En Brasil, según datos suministrados pela Hola este lunes, los españoles sumaron 41,5 bilhões de reales en receta líquida el año pasado – ya consideradas las adquisiciones de la TIM y de la Telemig. La BrOi, como viene siendo llamada la nueva empresa en la mídia, vendría en segundo lugar, con 29,3 bilhões, contadas las recetas también de la Amazônia Celular, comprada pela Hola a mediados de 2007. En tercero, quedarían las empresas de Slim, con 20,5 bilhões.

Fuente: portalexame

Para analistas, tarifas tienen que caer con unión Hola/BrT

Tras cerradas las condiciones de compraventas de Brasil Telecom (BrT) pela Hola, bajo el punto de vista empresarial, las atenciones ahora se vuelven para las exigencias que la Agencia Nacional de Telecomunicaciones (Anatel) hará para aprobar el negocio. Está formándose un consenso en sectores del gobierno y entre especialistas del sector de que las ganancias de escala de esa fusión tienen que resultar en caída de tarifas para el consumidor.

El ex-ministro de las Comunicaciones Juarez Cuadros, que tutéa como consultor en el área de telecomunicaciones, evalúa que la fusión es "muy vantajosa" para las empresas. "Pero hasta ahora el consumidor no ganó nada", resaltó. Según él, la unión de las dos concessionárias trae un enxugamento en los sectores operacional, contábil, de marketing y de faturamento, reduciendo consecuentemente los costes de la operadora.

Él cree, sin embargo, que sin un modelo de costes que defina cuánto es realmente gasto con cada sector de la compañía, será difícil para la Anatel exigir caída en las tarifas. "Como ese modelo de costes aún no existe, la agencia no tendrá todas las herramientas para una efectiva fiscalização", afirmó. La adopción de un modelo de costes fue recomendada en decreto presidencial de 2003 para ser implantado con los nuevos contratos, en 2006, pero hasta ahora no fue concluido por la agencia.

El ex-presidente de la Anatel Renato Guerrero, que también es consultor de telecomunicaciones, cree que el modelo de costes no es necesario. En la opinión de él, basta una comparación de los balances individuales de la Hola y de la BrT, antes de la fusión, con los balances de la futura operadora, tras la unión de las dos concessionárias. "Cualquier empresa de contabilidad y auditoria va a identificar las ganancias todos que acontecieron. No necesita tener modelo de costes, con el coste global ya es posible identificar", afirmó.

Él también cree que es posible revertir ganancias de escala en caída de tarifas. "Ese será el papel del regulador, para que el ciudadano pueda apropiarse de una parcela de las ganancias", dijo.

El actual presidente de la Anatel, Ronaldo Sardenberg, ya defendió la tesis de que la sociedad debe ser beneficiada con la fusión, inclusive con reducción de precios de los servicios. Según él, la actuación de tres grandes grupos de telefonía en Brasil - Telefónica, Telmex (dueña de la Embratel y de la Claro) y la ahora la supertele fruto de la fusión entre Hola y BrT - va a traer más competición para el sector.

El ministro de las Comunicaciones, Hélio Costa, también ya manifestó la creencia de que habrá caída de tarifas. "En la medida en que usted junta las dos operaciones, a escala será importantíssima para la reducción de tarifas y para el más pequeño precio", dijo Costa en el inicio del mes durante el lanzamiento del programa de internet en banda ancha en las escuelas.

Fuente: atarde

Skype ofrece aplicativo VoIP para celulares

El proveedor de telefonía Skype está ofreciendo en su web un aplicativo que permite utilizar el servicio VoIP (voz sobre IP) por el celular.

Según informa la web, el programa para celular es una mini versión del Skype (que permite hacer y recibir llamadas por el ordenador) que puede ser bajado directamente en el aparato.

El software, que es gratuito, funciona con 50 modelos de aparatos, de las marcas Nokia, Motorola, Sony Ericsson y Samsung.

Aún en la versión beta, el programa permite hacer y recibir llamadas, mensajes de chat y ver la presencia on-line de los contactos. De momento, el servicio está disponible sólo en Brasil, Dinamarca, Estonia, Finlândia, Polonia, Suecia y Reino Unido.

El coste de la conexión usando el Skype para celular varía de acuerdo con el contacto. Sin embargo, para usar el aplicativo, también es necesario conectarse a la internet por el celular, lo que representa un coste de más a la conexión.

Fuente: hoja

Compraventa de la BrT pela Hola eleva concentración en tres segmentos

La compraventa de la BrT pela Hola va a elevar la concentración de forma preocupante en sólo tres segmentos, pero los más importantes para el futuro de la telefonía, según investigación de la Fundación Getulio Vargas y análisis de especialistas en el sector.

El estudio, encomendado pela Hola, analizó el mercado regional en ocho segmentos de la telefonía y concluyó que la preocupación concorrencial se restringe internet discada, banda ancha y datos corporativos. Los otros cinco "quedarían como están", según Marcio Couto, uno de los responsables por la investigación y ex-superintendente-ejecutivo de la Anatel.

A pesar de la nueva Hola haber más del 50% del mercado en prácticamente todos los segmentos, el análisis considera que no habrá concentración porque la participación permanece igual a la actual en la mayoría de los segmentos y regiones.

ES lo que ocurre, por ejemplo, en la telefonía fija. Según la investigación, a Hola tiene hoy 88% del mercado en la región 1 (RJ, MG, ES, BA, SI, AL, PB, PE, RN, CE, PI, ME La, PA, AM, AP y RR), situación que permanece igual después de la compraventa. La BrT también quedará, tras el negocio, con los mismos 86% en la región 2 (DF, RS, SC, PR, MT, MS, GO, TE Lo, RO, AC).

"El hecho de los números estén altos en algunos locales es porque ya eran altos. La operación entre las dos empresas no altera nada", dice Couto.

El ex-presidente de la Anatel Elifas Gurgel dice que las conclusiones del estudio son equivocadas por igualar la importancia de la telefonía fija --que viene perdiendo receta-- y de la internet --el futuro de las comunicaciones, en la evaluación de él. "ES preciso que la gente enxergue un poco al frente, no sólo lo que existe hoy, en gran mayoría la telefonía fija. En el cerne de la cuestión, en la comunicación por IP [internet], eso [la compraventa de la BrT pela Hola] es un verdadero desastre."

Couto dice que la concentración se debe principalmente al iG, comprado por la BrT y con presencia nacional. "En el caso de la internet discada, el tamaño del nuevo proveedor puede ser prejudicial a la competencia."

Según la consultoria Teleco, la banda ancha fue el único servicio que tuvo aumento de participación en la receta de las operadoras entre 2006 y 2007, pasando del 16% para 18,1%.

A Hola, según el resultado de 2007, creció 8,6% por encima del esperado en banda ancha. La receta en el área de datos fue de R$ 367 millones (R$ 206 millones con el Velox), del total de R$ 25,15 bilhões.

Ya la telefonía fija reduce receta y puede perder el liderazgo sobre lo retorno para el servicio móvil este año, dice la Teleco.

"Está siendo propalado que el negocio no tiene impacto en la telefonía fija, pero el segmento está estable hace algún tiempo, sin competencia, y perdió importancia en el mercado", dice Gurgel.

Couto dice que el análisis de competencia se basa en las restricciones que la operación trae a la opciones del consumidor, lo que no ocurre con la junção de Hola y BrT. "Para un usuario de telefonía fija del Río, por ejemplo, del punto de vista concorrencial, no altera en nada a Hola juntarse con la BrT."

La Teleco defiende que la nueva empresa debe tener presencia nacional para estimular otros concurrentes. "Lo que creo que el regulador tiene que buscar es una garantía de que ellos van a dejar de tener una actuación regional y pasar a tener actuación nacional", dice el presidente de la Teleco, Eduardo Tude.

Fuente: hoja

Piedra en el sapato de las operadoras, Skype prueba aplicativo para celular

Funciones del servicio de VoIP para teléfonos móviles ya funcionan en algunos países, incluyendo Brasil; coste es variável.

El Skype lanzó una versión de pruebas abierta de su programa de VoIP (Voice over Internet Protocol) para celulares, con soporte la llamadas, chats y otras funciones.

Cerca de 50 modelos de celular de fabricantes como Motorola, Nokia, Samsung y Sony Ericsson ya son compatíveis con el servicio. Otros aparatos también deben rodar el aplicativo, si hubieran soporte á lenguaje Java.

Las funciones del Skype para celular ya pueden funcionar en Brasil (en Río de Janeiro), en Reino Unido, en Suecia, Dinamarca, Finlândia, Polonia y Estonia. El download ya está disponible en la web del Skype.

El coste de cada llamada depende de una serie de factores. Hacer una llamada internacional para un contacto del Skype será más barato del que hacer llamadas regulares, porque el cobro hecho por la operadora equivale a la de una llamada local o nacional.

La empresa no recomienda el uso en otros países, pues el usuario tendrá que pagar tarifas de roaming de su operadora.

El precio de la conexión para un otro usuario no-Skype se divide en dos: primero, el usuario paga la operadora, como haría normalmente, y después paga el SkypeOut la tasa referente al destino para el cual conectó. Por lo tanto, sólo sale más barato conectar para el exterior vía SkypeOut si las tarifas sean mejores del que las del plan internacional del usuario.

La conexión para otro usuario Skype es tarifada de la misma forma que una conexión local.

Para enviar mensgaens de texto, el usuario acessa la red de datos y también pagada por eso. En estos casos, el Skype recomienda el uso de un plan fijo de datos.

Sin embargo, el tráfico de datos es pequeño. Una persona con 20 contactos, que queda offline por una hora, usa mensaje instantânea por 10 minutos y hace una conexión de 20 minutos por día utilizaría 1 megabyte (MB) por mes, según el Skype.

Fuente: pcworld

Líder en 2007, VoIP debe llegar a US$ 23 bi en 2009

Mobilidade, comunicaciones unificadas, bajos costes y fácil gerenciamento. Un conjunto de todas esas herramientas y características tiene todo para ser el sueño de todo gestor de TI de grandes, mídias y pequeñas empresas. Aunque todo eso pueda parecer sólo un sueño bueno, muchas organizaciones ya encuentran esas facilidades con la adopción de las tecnologías IP.

Delante de eso, el mercado se mueve y los cambios ya ocurridos internacionalmente y que parecían tan distantes pasan a aproximarse y hasta formar parte de nuestra realidad. A partir de 2005, el mercado mundial comenzó a comercializar más líneas VoIP del que las tradicionales TDM, agilizando, entonces, la migração de tecnologías para las redes IP.

Sin embargo, en Brasil, el escenario es bien diferente. De acuerdo con Thiago Siqueira, gerente de pro-ventas de la Avaya Brasil, del 70% a 80% de la red brasileña aún no es IP. “A pesar de ruim por un lado, eso nos deja una base instalada muy grande para trabajar. Con esa base, el desafío pasa a ser conseguir que las líneas IP superen las otras en Brasil hasta 2009”, cuenta el ejecutivo.

Con la gran demanda, según Daniel Brochado, director de Ingeniería de Sistemas de la Nortel, la misión se hace usar la tecnología para bajar los costes de adquisición de la estructura IP. “En 2008 tenemos una gran oportunidad para eso. Con la massiva adopción de SUENA, están siendo creadas soluciones de telefonía con plataformas colaborativas y eso debe atraer el consumidor”, concluye.

Potencial del mercado

Para tenerse una idea, de acuerdo con la IDC, el mercado de América Latina para servicios IP corporativos debe aumentar de 2,94 bilhões de dólares en 2008 para 4.3 bilhões de dólares en 2011, manteniendo una tasa mídia de crecimiento del 10,1% al año. La tecnología VoIP fue uno de las mayores inversiones en TI en Brasil el año de 2007, moviendo R$ 9,3 bilhões. La previsión es que, hasta 2009, ese mercado en el mundo crezca 18 veces en relación a 2004, pasando a mover US$ 23,4 bilh�es.

A pesar de las grandes expectativas para el mercado enterprise, el segmento SMB parece aún no haber adherido totalmente a la idea. “Para ellos, la tecnología VoIP representa reducción de costes para llamadas telefónicas de larga distancia. ES preciso mostrar que el valor de eso todo está, en la realidad, en la cantidad de mejorías que puede traer para el negocio”, afirma Siqueira, al explicar que “en la mayoría de las veces esos factores intangíveis no sao llevados en consideración”.

Otro aspecto relevante en relación a la adopción de VoIP por las mídias empresas es que existe una demanda por infraestructura. "Mientras las grandes empresas cuentan con la atención diferenciado de las operadoras, las pequeñas y medias dependen de infraestructura del canal o del fornecedor", afirma Paulo Ricardo Pinto, director presidente de la Mitel. La empresa, canadiense, llegó en el País en mayo del año pasado y tiene como foco el segmento SMB.

Fuente: decisionreport

Gane premios escribiendo noticias, dicas y artículos sobre VoIP y Asterisk

El Portal VoIPCenter está premiando las personas que escriban cualquier noticia, dica o artículo relacionados la VoIP, Asterisk o Convergência de Redes.

Puede ser cualquier asunto, como por ejemplo: dicas de configuração de equipamientos VoIP, artículo sobre codecs, protocolos VoIP, sinalização SIP, QoS en redes VoIP, requisitos para VoIP, mercado VoIP, VoIP móvil, seguridad VoIP, reglamentación, ENUM, casos de éxito, ejemplos de utilización de Asterisk, integración Asterisk + OpenSER, Asterisk embarcado, TELE Digital, interatividade con el Ginga, recursos de la Web 2.0, portabilidade numérica, nuevos servicios en Redes Convergentes, comunicaciones unificadas, WiMAX, 3G, LTE; cualquier noticia, dica o artículo relacionada a estos asuntos.

El trabajo debe ser original (no puede ser copia de ninguna fuente) y el ideal es que haya a lo sumo una página.


Premiação

Los mejores trabajos presentados serán publicados en la Revista VoIPCenter, que será distribuida gratuitamente durante el III Encuentro VoIPCenter. Además de la publicación, los tres primeros lugares reciben una premiação conforme la descripción abajo:

1lo. lugar - 1 Sipura 2100 + R$ 100,00 en créditos VoIP de la LigVoIP + entrada para 3 días del Congreso VoIPCenter
20. lugar - 1 HandyTone 486 + R$ 50,00 en créditos VoIP de la LigVoIP + entrada para 2 días del Congreso VoIPCenter
30. lugar - 1 HandyTone 286 + R$ 30,00 en créditos VoIP de la LigVoIP + entrada para 1 día del Congreso VoIPCenter

Además de eso serán sorteados 3 premios más entre todos los participantes:
- 1 HandyTone 486 + R$ 50,00 en créditos VoIP de la LigVoIP
- 1 entrada para los 3 días del Congreso VoIPCenter
- 1 entrada para los 4 Tutoriais del VoIPCenter

Para los sorteos, cuánto mayor la cantidad de trabajos presentados, mayores serán las oportunidades de ganar uno de los premios.

La fecha límite para entrega de los trabajos es 01/08/08 y la premiação y los sorteos serán divulgados en los Portales VoIPCenter y Asterisk on Line el día 08/08/08.

Participando, además de concursar a estos premios, usted también estará contribuyendo para la Comunidad, además de divulgar su trabajo, pues todos los trabajos serán publicados en el Portal VoIPCenter (www.voipcenter.con.br), Asterisk on Line (www.asteriskonline.con.br) o en el UniversoTI (www.universoti.con.br), además de que los mejores trabajos serán publicados en la Revista VoIPCenter, que será distribuida durante el III Encuentro VoIPCenter - 2008 (www.encontrovoipcenter.con.br), que será realizado en São Paulo, los días 20 a 23 de agosto.

Todos los trabajos deben ser enviados para el email "amsato en innovus . con . br". con el Título: Trabajo para el III Encuentro VoIPCenter.

Fuente: Blog del Sato

V.Office amplía equipo certificada en dCAP para trabajar con Asterisk

Referencia nacional en la prestación de servicios de redes y telecomunicación, a V.Office acaba de ampliar el número de profesionales con certificado de calidad dCAP (Digium-Certified Asterisk Professional) para prestación de servicios y entrenamientos relacionados al Asterisk – solución libre de Voz sobre IP para centrales telefónicas. La empresa fue la primera en Brasil a adquirir la certificação, concedida por la mantenedora de la tecnología. Los nuevos certificados fueron concedidos a los técnicos e instrutores Cristiano Suenes, Felipe Pasa y Guilherme Loch Góes.

Aún antes de la conquista del dCAP por los nuevos profesionales, a V.Office ya ofrecía entrenamientos y otros servicios relacionados a la tecnología libre del Asterisk. "Eso era posible porque la certificação de la Digium funciona como un sello de calidad, atestando la capacidad del equipo", explica Guilherme Goés, que recién conquistó el certificado. "Era posible ser instrutor antes del dCAP debido a la varías horas de estudio y trabajo con la solución", afirma.

Ahora, a V.Office pretende aumentar el número de entrenamientos en la tecnología, como el curso de Asterisk Avanzado, que posee aulas 90% prácticas y utiliza en los laboratorios las placas DIGIUM, DIGIVOICE y KHOMP. El objetivo es evidenciar la calidad de su equipo de técnicos. "Pretendemos mostrar nuestro diferencial en los entrenamientos, una vez que la competencia no posee el sello de calidad", cuenta Góes.

La Prueba
La Digium realiza desde 2005 pruebas para conquista del dCAP. Para el director de la V.Office y primero profesional en Brasil a conquistar el certificado, Flávio Gonçalves, ese "sello" es muy importante para trabajar con Asterisk. "En un mercado tan nuevo como lo de centrales telefónicas basadas en IP y software libre, él es excepcional", dice.

La prueba para nuevas certificações, normalmente realizada en Buenos Aires para profesionales de América Latina, fue aplicada de forma inédita en Brasil durante el Asterisk Bootcamp – curso ministrado por un instrutor con que ya posea dCAP. "Fue bueno realizar la prueba en São Paulo. La organización del evento consiguió disponibilizar todo el equipamiento necesario para la prueba", relata Góes. No hay necesidad de re-certificação.

eBay admite vender Skype en 2009

SÃO PAULO - CEO del eBay dice que evalúa sinergias del software VoIP con otros productos. Si balance sea negativo, Skype será vendido.

John Donahoe, CEO del eBay, dijo al periódico Financial Equipos que el año de 2008 es una evaluación para la división responsable por el Skype.

Donahoe dice que cuando la empresa compró el Skype hace tres años esperaba obtener ganancias extraordinarias con el producto de VoIP, integrándolo a otras aplicaciones del eBay.

En la época, la web de subastas pagó US$ 3,1 bilhões por el Skype, que a pesar su popularidad no genera lo retorno financiero esperado por el eBay.

“Nosotros vamos a evaluar en el fin del año si las sinergias generadas por el Skype son fuertes el suficiente para él ser mantenido en nuestro grupo. Si concluyamos que no, venderemos el Skype”, dijo Donahoe al periódico.

Fuente: info

Skype ofrece llamadas ilimitadas para el extranjero por 10,29 euros mensuales

El Skype anunció la entrada en vigor de un nuevo plan de comunicaciones, con tarifas fijas y destinado a llamadas internacionales. El objetivo es angariar más clientes para la plataforma VoIP y aumentar su participación en el mercado, ganando terreno faz a la operadoras de telecomunicaciones convencionais.

El nuevo plan permite que los utilizadores efectúen llamadas ilimitadas internacionales de la plataforma de voz sobre IP para teléfonos fijos por 10,29 euros por mes. La tarifa en vigor comprende 34 países - lo que supone un tercio de la población mundial -, incluyendo Australia, China, Singapura, Japón, Malasia, entre otros europeos. Portugal también forma parte de la lista de países comprendidos por este plan.

De acuerdo con las informaciones presentes en la web de la empresa, existen aún otras posibilidades. Los utilizadores pueden suscribir tres tarifas mensuales: de 3,39 euros para llamadas ilimitadas nacionales y de 4,54 euros para conversaciones ilimitadas para 20 países europeos, más allá de la ya referida tarifa de 10,29 euros para los 34 destinos mundiales.

Estos son precios difíciles de batir por parte de los operadores tradicionales, lo que eleva las estimativas de la empresa faz a la nueva oferta. Actualmente, están registrados en la plataforma 309 millones de utilizadores, que ya efectuaron 100 mil millones de minutos en llamadas.

En el primer trimestre de este año, el Skype obtuvo recetas en la orden de los 80 millones de euros, lo que supone un aumento de 61 por ciento faz al mismo periodo del año pasado.

Fuente: sapo

TNTVoIP Portugal es adquirida por empresas Venezolana y Americana

Portugal – A TNTVOIP – Telecom IP empresa portuguesa especializada en comunicación de Voz sobre IP (VoIP), informó hoy, día 17, que fue vendida las empresas Netuno (Venezuela) y Comvoz (EUA). El valor de la transacción no fue divulgado.

De acuerdo con la TNTVOIP, la adquisición va a fortalecer su actuación en el área de Soluciones de Voz sobre IP, a partir de la asociación de los productos ya comercializados por las empresas Netuno y Comvoz.
La expectativa de la operadora de telecomunicaciones es que, con la venta, pueda prestar un servicio de mejor calidad y eficiencia y que, quede más fácil convencer los clientes de telefonía fija y móvil la migrarem de sus sistemas convencionais para redes de nueva generación, las cuales permiten la transmisión de voz, datos e imagen sobre una única infraestructura.

Por los términos del acuerdo, la Netuno y Comvoz quedan con 42,5% de la TNTVOIP. La fusión de las compañías está programada para ser concluida hasta primero de Mayo de 2008.

Fuente: VoIPCenter

Nueva plataforma IP-PBX para comunicaciones unificadas

La red PE-Multidigital, que desarrolla un nuevo modelo de informática pública en Pernambuco, decidió adoptar el HiPath 8000, una alternativa de comunicación IP-PBX, creada por la Siemens, vuelta para pequeñas y medias empresas. El sistema, que cabe dentro de un CD, permite agregar hasta 100 mil usuarios en una única central.

En Pernambuco, el proyecto comprende una red multisserviços totalmente interligada en IP con más de 20 mil puntos de voz, siendo tres mil terminales IP; lo Expreso Ciudadano, con 12 salas de videoconferência y dos centros de atención al público; y el Espacio Ciudadanía, compuesto por 50 áreas dedicadas a la inclusão digital, cada una equipada con diez microcomputadores con acceso a la internet.

Por medio de esta red, la administración pública estadual tiene uniformizado los costes y servicios de telecomunicaciones para todos los órganos del Estado, con cobertura en todos los municipios de Pernambuco, incluyendo Fernando de Noronha, conectándolos también a la ciudades de São Paulo y Brasilia.

"Nuestro objetivo es consolidar la Siemens Enterprise Communications como líder en el segmento de telefonía VoIP y de servicios gerenciados. Para tanto, una de las principales estrategias es ampliar la comercialização del HiPath 8000", evalúa Ricardo Suenes, director regional de ventas de la empresa en Recife.


Fuente: tiinside

Relator de convergência puede cambiar Ley de Telecomunicaciones

El relator del proyecto de reglamentación de la convergência digital (PL 29/07 y otros), diputado Jorge Bittar (PT-RJ), anunció que puede proponer alteraciones en la Ley General de Telecomunicaciones (Ley 9.472/97). El diputado presentó hoy a los diputados de la Comisión de Ciencia y Tecnología, Comunicación e Informática los resultados del debate que viene trabando con las organizaciones del sector de telecomunicaciones y radiodifusão.

Un punto fue destacado en la discusión por el diputado Asesto Teixeira (PDT-RJ), que declaró ser contra grandes cambios en la Ley General de Telecomunicaciones. Tanto el proyecto original del diputado Paulo Bornhausen (DEM-SC) cuánto el substitutivo de Bittar permiten que empresas de telefonía utilicen sus redes para ofrecer servicios de TELES por firma. Bittar estudia colocar esa posibilidad como un servicio extra que las telefónicas pueden ofrecer a sus usuarios, posibilidad abierta actualmente para el servicio de transmisión de datos en banda ancha, el acceso a la internet en alta velocidad.

Análisis conjunto
Asesto Teixeira ponderou que la comisión analiza diversos proyectos con alteraciones en la Ley General de Telecomunicaciones, por eso no sería interesante dar preferencia a ese cambio puntual, pero estudiar un análisis conjunto de las propuestas. Bittar retrucou que no ve empecilhos para incluir el cambio en el proyecto de la convergência digital. Él reconoció que tiene una buena evaluación de la ley, que está completando diez años.

La alteración, destacó el relator, permitiría a la propia empresa de telefonía ofrecer el servicio de TELE, sin que sea necesaria la creación de una nueva empresa subsidiária, lo que encareceria la tarifa para el usuario. La intención del relator es baratear el servicio, hoy muy más caro del que en países vecinos. Sólo 8% de los domicilios brasileños son atendidos por TELES por firma, mientras 40% de los argentinos tienen acceso. Bittar argumenta que eso se debe en gran medida al precio, inacessível a la mayoría de la población, aún en comparación con otros países. Con la aprobación de la propuesta, el diputado estima la ampliación de 20 millones de subscriptores para ese mercado.

El substitutivo de Bittar, presentado en diciembre, ya recibió varias sugerencias de cambio de diputados y entidades representantes de los dos sectores y de la sociedad civil. "He trabajado en una política de convencimento, conversando con todos que participan del sector", dijo.

El relator explicó que pretende transformar la actual ley sobre servicios pagados de comunicación en una ley con "neutralidad tecnológica", que regule el sector independientemente de la tecnología utilizada para ofertar el servicio. Como ejemplo, él acordó de la Ley del Cabo (Ley 8.977/95), que fue muy discutida en el Congreso, pero acabó siendo dirigida sólo a una única tecnología, lo que limita su aplicación.

Comisión general
El presidente de la Comisión de Ciencia y Tecnología, diputado Walter Abeto (PT-BA), confirmó para el próximo martes (22), a la 10 horas, la comisión general para discutir la propuesta con diversas entidades. El debate entre diputados y representantes será realizado en el plenario de la Cámara.


Fuente: camara

Telefónica es campeona de quejas

La Telefónica se mantiene en el liderazgo en la columna Abogado de Defensa del JT desde enero. El mes de marzo, llegaron a la redacción 52 cartas contra la empresa de telefonía fija, o sea, 8% del total de 638 mensajes enviados a la columna.
De esas, 80,5% fueron respondidas. De positivo, todas las reclamaciones de la Telefónica fueron respondidas con solución.

El asunto en destaque fue el servicio de banda ancha (Speedy) de la empresa que, según los consumidores, tiene fallos que impiden la conexión o hacen con que ella encala frecuentemente. Algunos recurrieron a la columna para cancelar el contrato del Speedy, pues no consiguieron hacerlo directamente con la Telefónica.

Cuánto a la fallos de acceso, Bruno Suenes Henriques, consultor en Telecomunicaciones del Instituto Nacional de Telecomunicaciones (Inatel), dice que aún va a tardar para que el problema sea solucionado, una vez que el acceso Speedy es hecho por cabeamento telefónico, cuyas líneas son obsoletas. "Noventa por ciento de los problemas con la señal ocurren en razón de esa fiação."

El consumidor puede reclamar en la Anatel. Según la agencia, la Resolución 272/2001, que reglamenta el servicio de comunicación de multimedia, dice que las empresas pueden sufrir sanciones en caso de fallo en la prestación de los servicios, como advertencia, multas - que pueden llegar a R$ 50 millones - y cancelación de la autorización.


Fuente: ultimosegundo

Oi lanza servicio de TV a cabo en Minas

A Hola entró en el mercado de TELE a cabo al lanzar la venta de ese servicio en cuatro ciudades mineras antes antedidas por la Way TELE

La empresa de telefonía fija Hola (antigua Telemar) entró este lunes (15/04) en el mercado de TELE a cabo al lanzar la venta de ese servicio en las ciudades mineras de Bello Horizonte, Pozos de Caldas, Uberlândia y Barbacena.

La explotación del servicios en esas cuatro localidades pertenecía a la compañía Way TELE, de propiedad de un consorcio del cual participaban la Compañía Energética de Minas Generales (Cemig) y la empresa periodística Diarios Asociados y que fue adquirida en junio de 2006 por R32 millones. Se siguió un periodo en que la transacción quedó en análisis por la Agencia Nacional de Telecomunicaciones (Anatel), habiendo sido autorizada más recientemente.

Según el director de nuevos negocios de la Hola, José Luís Volpini, la empresa pretende tutear en todo el País pero para eso depende de aprobación de una ley, en tramitación en el Congreso, que autoriza las operadoras de telefonía a distribuir la programação de TELE a cabo. "Nosotros creemos que la ley será aprobada aún este año", declaró. El dirigente anunció inversiones de R$ 4 bilhões este año, contemplando esa y otras actividades.

Experiencia de quadruplay
A Hola lanzó el servicio de TELE por firma en un paquete que incluye servicios de telefonía fija, móvil e internet (quadruplay), por precios promocionais a partir de R$ 40,00 mensuales. El dirigente informó aunque la empresa pretende atender principalmente a la capas de más pequeña renta de la población, que son ampliamente servidas por la red de telefonía fija Hola.

Segundo afirmó, se trata de la mayor empresa de telecomunicaciones de Brasil en volumen de teléfonos instalados y faturamento, además de ofrecer transmisión de voz local y de larga distancia, telefonía móvil, comunicación de datos y acceso a la web en alta velocidad.

A Hola también informó que la TELE a cabo disponibilizará los más importantes canales de TELES por firma como SporTV, GNT, HBO, Cartoon Network y Sony, entre otros. Sin embargo, las transmisiones de fútbol, sobre todo el campeonato brasileño de fútbol, no se encuentran disponibles.

La iniciativa lleva a Hola la equiparar-se a sus concurrentes Telefónica/TVA y Embratel/Net/Claro, que también están ofreciendo los servicios de TELES por firma acoplados al paquete de telefonía fija/acceso a la internet.


Fuente: itweb

Nortel y MS tienen nuevas soluciones unificadas

Las empresas Nortel y Microsoft acaban de anunciar la disponibilidade de cuatro nuevas soluciones conjuntas de comunicación unificada (UC).

Nortel Converged Office: integra la funcionalidade de voz Comunications Server (CS) 1000 IP-PBX o CS 2100 IP-PBX de la Nortel con la Microsoft Office Communications Server 2007. CS 1000 es el primero y único IP-PBX del mundo, aprobado por Unified Communications Open Interoperability Program de la Microsoft, ofreciendo a los clientes una experiencia transparente con la instalación, lo soporte y el uso de Converged Office.

UC Integrated Branch: combina la capacidad de servidor mediador Office Communications Server 2007 dentro del Secure Router 4134 de la Nortel, al tiempo que integra el routing WAN, comunicación Ethernet y capacidad VoIP de gran calidad en una única plataforma acessível. SR 4134 ha sido aprobado por la Unified Communications Open Interoperability Program de la Microsoft.

Con la solución Carrier Hosted Unified Communications de la Nortel y Microsoft, los proveedores de servicios pueden ofrecer soluciones de hospedagem de comunicaciones unificadas para las PMEs y empresas que usan el Communication Server 2000 de la Nortel, con Microsoft Office Communications Server 2007 y Exchange Server 2007 Unified Messaging. La solución permite el uso de mensajes instantâneas, VoIP, click-te lo-call, videoconferências y otros servicios multimedia por medio del Microsoft Office Communicator 2007.

Nortel Multimedia Conferencing 5.0 para Office Communications Server 2007: solución de áudio conferencia sin reservas para conferencias en Office Communications Server 2007. Marca el punto de áudio, habilitando los usuarios externos que usan una solución diferente, marcan un número para integrar la conferencia.

Desde lo inicio de la alianza, Nortel y Microsoft ya cuentan con más de 600 implementações de las soluciones conjuntas. Entre los clientes en parceria están Shell y BT en Brasil, además de Ringier AG, Bosowa Corporation, FASA, KMITL y Sandler Travis & Rosenberg, P.A, mundialmente.


Fuente: baguete

La disputa societária que emperrava la compraventa de la operadora de telefonía Brasil Telecom (BrT) por la también operadora Hola (ex-Telemar) parece

El Citigroup y el Opportunity y hondos de pensión (accionistas en ambas empresas) cerraron en la noche de jueves un acuerdo verbal para colocar un fin a todas las pendências judiciales, en Brasil y en el exterior, informaron fuentes directamente envueltas en la operación.

Los grupos al frente de la negociación para la compraventa de la BrT– Andrade Gutierrez, de Sérgio Andrade, y La Fuente, de Carlos Jereissati – habían fijado el día 27 como plazo límite para los demás socios entren en uno acierto.

La operación será formalizada la semana que viene y, asta allá, la Hola en el va la pronunciarse sobre números, dijo la asesoría de prensa de la operadora.

El valor de la operación en el fue revelado, pero, el mes pasado, la Hola informó al mercado que la compraventa del control por Brasil Telecom debería costar entre R$ 4,5 bilhões y R$ 5,2 bilhões. La empresa en el tenía asta entonces certeza del valor final de la operación. Ayer, la información que corría en el mercado era a de que la compraventa habría girado en hago a R$ 8 bilhões.

La unión de las de los empresas debe crear una operadora nacional con cerca de 30% del faturamento bruto del sector de telecomunicaciones, según informaciones de la web especializada Teleco. Además de eso, y con base en números de 2007, la nueva empresa formaría un grupo con 56,7% de los accesos de telefonía fija del país, 17,9% de las líneas celulares y 42,7% de los accesos banda ancha.

En enero, Brasil Telecom tenía 3,60% de participación en el mercado de celulares en el país, con 4,4 millones de aparatos, según purificó el buen DÍA junto la la Anatel (Agencia Nacional de Telecomunicaciones). La Hola era la cuarta mayor operadora celular, con participación del 13,32% (16,3 millones de aparatos).


Rayo X de las de los compañías
Brasil Telecom
• En 2007, purificó receta bruta total de R$ 15,985 bilhões, con logro líquido de R$ 671 millones

• ES una empresa brasileña que tutéa en las área de telefonía fija y tiene las seguntes subsidiárias: BrT Servicios de Internet S.La y Brasil Telecom Móvil.

• En febrero, detenía 3,61% de participación de mercado

• Tiene 5.287 empleados

HOLA
• ES controlada por la Telemar Participaciones

• En 2007, purificó receta bruta (en el consolidada con Telemar) de R$ 5,689 bilhões, y logro líquido de R$ 456 millones

• Atiende la Región I, compuesta por 16 estados: Río de Enero, Minas Generales, Espíritu Santo, Alagoas, Bahia, Ceará, Maranhão, Paraíba, Pernambuco, Piauí, Río Grande del Norte, Sergipe, Amapá, Amazonas, Pará y Roraima.

• ES, actualmente, la cuarta colocada en el ranking de las operadoras de telefonía celular en Brasil, atrás de la Vivo (líder), TIM y Claro, en esa orden

• Su participación de mercado subió del 13,32% en enero para 13,54% en febrero

Fontes: Anatel y Teleco


Caminos están abiertos, dice ministro
El ministro de las Comunicaciones, Hélio Costa, dijo ayer que fue informado extra-oficialmente sobre el acuerdo. “La información en el oficial (que recibí) es que ellos acertaron ayer un ‘global settlement' para las diversas acciones judiciales que existen en Brasil, en Estados Unidos y en Inglaterra, y eso abre camino para que realmente pueda se viabilizar la operación”, dijo.

La unión, de hecho, de las de los compañías precisa aún de un cambio en la ley de las telecomunicaciones del País, ya que por la legislación actual un mismo grupo en el puede tener de los concesiones públicas de telefonía.

Según Hélio Costa, asta el prójimo día 3, todos los detalles del acuerdo selado el jueves por los accionistas de la Hola y de Brasil Telecom deberán estar resueltos.


Fuente: bomdiariopreto

Brasil Telecom compraventa a Oi por valor no revelado

La disputa societária que emperrava la compraventa de la operadora de telefonía Brasil Telecom (BrT) por la también operadora Hola (ex-Telemar) parece haber llegado a un fin.

El Citigroup y el Opportunity y hondos de pensión (accionistas en ambas empresas) cerraron en la noche de jueves un acuerdo verbal para colocar un fin a todas las pendências judiciales, en Brasil y en el exterior, informaron fuentes directamente envueltas en la operación.

Los grupos al frente de la negociación para la compraventa de la BrT– Andrade Gutierrez, de Sérgio Andrade, y La Fuente, de Carlos Jereissati – habían fijado el día 27 como plazo límite para los demás socios entren en uno acierto.

La operación será formalizada la semana que viene y, hasta allá, a Hola no va a pronunciarse sobre números, dijo la asesoría de prensa de la operadora.

El valor de la operación no fue revelado, pero, el mes pasado, a Hola informó al mercado que la compraventa del control por Brasil Telecom debería costar entre R$ 4,5 bilhões y R$ 5,2 bilhões. La empresa no tenía hasta entonces certeza del valor final de la operación. Ayer, la información que corría en el mercado era a de que la compraventa habría girado en torno a R$ 8 bilhões.

La unión de las dos empresas debe crear una operadora nacional con cerca de 30% del faturamento bruto del sector de telecomunicaciones, según informaciones de la web especializada Teleco. Además de eso, y con base en números de 2007, la nueva empresa formaría un grupo con 56,7% de los accesos de telefonía fija del país, 17,9% de las líneas celulares y 42,7% de los accesos banda ancha.

En enero, Brasil Telecom tenía 3,60% de participación en el mercado de celulares en el país, con 4,4 millones de aparatos, segundo purificó el buen DÍA junto a la Anatel (Agencia Nacional de Telecomunicaciones). A Hola era la cuarta mayor operadora celular, con participación del 13,32% (16,3 millones de aparatos).


Rayo X de las dos compañías
Brasil Telecom
• En 2007, purificó receta bruta total de R$ 15,985 bilhões, con logro líquido de R$ 671 millones

• ES una empresa brasileña que tutéa en las área de telefonía fija y tiene las seguntes subsidiárias: BrT Servicios de Internet S.A y Brasil Telecom Móvil.

• En febrero, detenía 3,61% de participación de mercado

• Tiene 5.287 empleados

HOLA
• ES controlada por la Telemar Participaciones

• En 2007, purificó receta bruta (no consolidada con Telemar) de R$ 5,689 bilhões, y logro líquido de R$ 456 millones

• Atiende la Región I, compuesta por 16 estados: Río de Janeiro, Minas Generales, Espíritu Santo, Alagoas, Bahia, Ceará, Maranhão, Paraíba, Pernambuco, Piauí, Río Grande del Norte, Sergipe, Amapá, Amazonas, Pará y Roraima.

• ES, actualmente, la cuarta colocada en el ranking de las operadoras de telefonía celular en Brasil, atrás de la Vivo (líder), TIM y Claro, en esa orden

• Su participación de mercado subió del 13,32% en enero para 13,54% en febrero

Fontes: Anatel y Teleco


Caminos están abiertos, dice ministro
El ministro de las Comunicaciones, Hélio Costa, dijo ayer que fue informado extra-oficialmente sobre el acuerdo. “La información no oficial (que recibí) es que ellos acertaron ayer un ‘global settlement' para las diversas acciones judiciales que existen en Brasil, en Estados Unidos y en Inglaterra, y eso abre camino para que realmente pueda se viabilizar la operación”, dijo.

La unión, de hecho, de las dos compañías precisa aún de un cambio en la ley de las telecomunicaciones del País, ya que por la legislación actual un mismo grupo no puede tener dos concesiones públicas de telefonía.

Según Hélio Costa, hasta el próximo día 3, todos los detalles del acuerdo selado el jueves por los accionistas de la Hola y de Brasil Telecom deberán estar resueltos.


Fuente: bomdiariopreto

APRITEL dice que telecomunicaciones no son blanco de diploma sobre competencia

La APRITEL expresó en comunicado algunas consideraciones acerca del Decreto-ley 57/2008 sobre competencia desleal y que llevó a la publicación de noticias sobre la taxação de las llamadas móviles al segundo, con la limitación de los arredondamentos de las llamadas.

En el entender de la Asociación de los Operadores de Telecomunicaciones, el diploma es "vocacionado para otros sectores de actividad, no visando imponer a los operadores de comunicaciones electrónicas, y a los consumidores clientes del sector, cualquier alteración a la actuales ofertas comerciales".

Con el intuito de acabar con las especulaciones y dudas levantadas en el mercado al largo del día de ayer, la APRITEL rizó el impacto que este sector tiene en la economía, así como las ventajas significativas que la competencia acentuada entre operadores ha traído para el consumidor portugués, expresamente a través de los diferentes planes de precios ofrecidos por cada empresa, todos con "precios al nivel de los mejores de Europa".

En el mismo comunicado, la asociación refiere que "el aperfeiçoamento de la oferta llevó a que los operadores practiquen unidades de tarifação diversificadas, sofisticadas y reducidas (minuto seguido de fracciones de minuto, unidades para SMS o MMS, o Megabit, …), en particular se comparadas con la práctica noutros sectores de actividad" y que los tarifários en vigor son "transparentes, ampliamente divulgados a los clientes y conocidos por estos, no suscitando cualesquier dudas cuánto a su duración y al precio final a pagar".

Puesto esto, la APRITEL considera que "sus Asociados continuarán […] a buscar enriquecer y sofisticar sus ofertas comerciales y, en particular, sus modelos tarifários" y destaca que "el ruido creado acerca de una hipotética prohibición no encuentra ningún fundamento en la directiva ahora transpuesta".

Ya ayer el TeK había confirmado junto de las operadoras que no se prvia ninguna alteración al sistema de tarifação de las llamadas a partir de día 1 de Abril.


Fuente: tek.sapo

Hola dice que negociación con Brasil Telecom no fue concluida

En comunicado divulgado en su web de Relaciones con Inversores, a Hola afirma que las negociaciones visando el control acionário de Brasil Telecom “continúan, sin, sin embargo, sean concluidas”. En él, la compañía enfatiza que “no se llegó a un acuerdo sobre los términos de la operación y no fue firmado, aunque en carácter preliminar, cualquier documento entre las dos empresas”.

De acuerdo con reportaje del periódico Valor Económico, fuentes conectadas a la negociaciones afirman que la firma de un memorando entre los socios de las operadoras es esperado para jueves, día 3, pero, hasta allá, hay decenas de documentos que necesitan ser firmados y detalles a ser acertados. Una de las fuentes del periódico, representante de uno de los accionistas, dijo “Yo no contaría con ese plazo”.


Fuente: computerworld

Soluciones brasileñas de TELE Digital son presentadas en la NAB de Las Vegas

La transición de las transmisiones de TELES analógica para digital en Brasil generaron importantes negocios para la RFS - Radio Frequency Systems, fabricante mundial de soluciones para comunicación sin hilo, colocándola cómo una de las principales fornecedoras de soluciones en broadcast del país. Para presentar los casos de éxito implantados en la TELE Globo, SBT (Sistema Brasileño de Televisión), REDETV! y Red Bandeirantes de Televisión y demostrar los productos y soluciones que la RFS posee en radio y TELE digital y analógica, la empresa participará de la NAB 2008, que ocurre en el Las Vegas Convention Centre (LVCC), Las Vegas (EUA), entre los días 14 a 17 de abril de 2008.

Las primeras transmisiones de TELE abierta digital en Brasil ocurrieron en 2 de diciembre de 2007 en la ciudad de São Paulo con el establecimiento del cronograma de desligamento de la TELE analógica para 2016. Las principales emisoras colocaron en el aire los servicios de DTV en São Paulo y están en el estágio preliminar de colocación en el aire de los servicios digitales en otras ciudades de Brasil. La mayoría de las nuevas y planeadas instalaciones en DTV utilizó las avanzados productos y soluciones de la RFS. Con eso, la empresa alcanzó y venció los desafíos específicos al prover soluciones totales en sistemas broadcast y suministrar componentes individuales como combinadores, paneles de patch (U-links) y sistemas irradiantes de forma a auxiliar la rápida transición para a era digital.

Según Luiz Tonisi, vicepresidente de la RFS, los broadcaters locales y las empresas proveedoras de tecnología han enfrentado incontables desafíos de implementação y proyecto, en particular, manteniendo los servicios de TELES analógica en el aire mientras instalan los nuevos servicios en DTV a los más pequeños costes posibles de suministro. “Como la mayoría de los sistemas actualmente en operación poseen en torno a 20 años, la instalación compartida de DTV se hace un gran desafío”, dice, explicando que “localmente, la RFS viene trabajando junto a los broadcasters brasileños dando uno soporte a los mismos de forma a desarrollar soluciones de actualización o de cambio de sistemas existentes. Las opciones van desde el reuso de antenas y cabos alimentadores (feeders), modificación o el cambio de todo el sistema de antenas hasta un mix de cada una de esas opciones”.

Como líder global en tecnología de radio frecuencia, la RFS tiene estado al frente en el desarrollo de la tecnología de broadcast en Brasil y viene operando continuamente en los últimos 30 años localmente. “Nuestras soluciones compactas y ajustadas al mercado de broadcast en DTV son fácilmente adaptadas a la instalaciones existentes, facilitando y flexibilizando las actualizaciones”, menciona Tonisi. “Alternativamente, la RFS tiene ofertado soluciones totales a la emisoras que necesitan intercambiar sus sistemas analógicos existentes suministrando soluciones completas y combinadas de DTV y ATV compartiendo la infraestructura.”

Mientras su presencia local proporciona agilidade y beneficios a Brasil, la experiencia global en broadcast de la RFS en transiciones de sistemas analógicos para digitales alrededor del mundo garantiza una presencia significativa de las soluciones RFS en el plan de digitalização de las emisoras. “Nuestro objetivo es continuar nuestra actuación junto a los broadcasters brasileños, garantizando soluciones DTV de altíssima calidad para los telespectadores”, completa el vicepresidente.

En la NAB 2008, en Las Vegas, el estande de la RFS es la C2321, en el Céntrico Hall 1.

Aumentan las ventas en el mercado de contact center

Las centrales especializadas en cobro deben responder por un aumento del 15% en las ventas del Teclan IPack, en 2008, de acuerdo con Cláudio Sá, presidente de la empresa. Dos factores colaboran para la expectativa positiva, según el ejecutivo: el crecimiento expressivo del mercado de contact center en el área de cobro y la consecuente demanda por tecnología avanzada para garantizar excelência en la atención, con precios más competitivos.

“El Teclan IPack es un paquete que reúne soluciones esenciales para el funcionamiento de centrales que operan en este segmento. Además de las ventajas de la solución, propicia importante reducción de costes tanto en la fase de implantación, una vez que simplifica el proyecto, cuánto en las operaciones, por la reducción de los costes de telefonía”, afirma.

Se trata de una alternativa también para call centers de menor porte, que pueden adquirir soluciones avanzadas y se mantengan competitivos, explica Sá. El Teclan IPack reúne DAC – Distribuidor Automático de Llamadas en plataforma Asterisk y el sistema de automação de discagem Teclan Dialer. Puede operar en los modos power, overdialing o preditivo, y cuenta con recursos para grabación de áudio y vídeo de las operaciones, y PABX IP, lo que disminuye los costes con conexiones.


Fuente: tiinside

Google puede comprar Skype por US$ 6 bi

La web TechCrunch trajo de vuelta el martes, 02, el rumor sobre la integración del Skype a los servicios Google.

Según la web, el eBay estaría en negociaciones con el buscador para firmar parceria o para vender el servicio VoIP. "Algo grande está aconteciendo entre Google y eBay. ES lo que oímos de múltiples fuentes. Nuevas informaçòes sugieren que ellos están en conversaciones y el anuncio será hecho en un futuro breve", dice el post que no da mayores detalles sobre el rumor.

Henry Blodget, del Silicon Alley Insider, analiza que la venta podría ser concretizada por US$ 6 bilhões. En 2005, el eBay compró el Skype pro US00 millones.

Representantes de ambas empresas no comentaron la información.

Fuente: baguete

ANACOM: Posición sobre cobro de llamadas al segundo sólo en el fin de Abril

ANACOM estipuló plazo de 30 días para definir conjunto de reglas para aplicación del decreto-ley que prohíbe el arredondamento en alta de las llamadas telefónicas.

La entidad reguladora de las telecomunicaciones, ANACOM, afirmó, este martes, en comunicado (en PDF) que necesita de tiempo para definir cuáles los criterios que serán aplicados para fiscalizar los operadores de telecomunicaciones relativamente a la nueva ley que prohíbe el arredondamento en alta de las llamadas telefónicas.

La nueva ley quiere acabar con los arredondamentos en alta del precio y de la duración temporal de las llamadas telefónicas y entró en vigor hace días, pero aún no está siendo aplicada por los operadores de telecomunicaciones en Portugal.

La reguladora de las telecomunicaciones estipuló un plazo de 30 días para definir “un conjunto de reglas para ajuizar de la conformidade del comportamiento de los operadores de comunicaciones electrónicas con el referido normativo legal”. La causa para esta situación se debe al hecho de, en la opinión de la ANACOM, la nueva ley ser poco clara. “La complexidade de los problemas suscitados por este nuevo normativo legal en el sector de las Comunicaciones Electrónicas exige ahora, por parte del ICP-ANACOM, una adecuada definición de las soluciones necesarias a la supervisão de su aplicación en este sector”, refería el comunicado.

Esta es la primera posición oficial de la ANACOM sobre el asunto, ya que la entidad reguladora del sector sólo supo del decreto-ley 57/2008 la semana pasada cuando fue publicado en Diario de la República.
Nuevo decreto-ley poco específico

El decreto-ley que entró en vigor hace tres días no refiere nada en específico relativamente a la telecomunicaciones o al hecho de las llamadas pasen a ser cobradas al segundo. Simplemente, pasó a ser una acción considerada engañosa “hacer el arredondamento en alta del precio, de la duración temporal o de otro factor, directa o indirectamente, relacionado con el suministro del bien o con la prestación del servicio que no tenga una correspondencia exacta y directa en el gasto o utilización efectivos realizados por el consumidor y que conduzca al aumento del precio a pagar por este”.


Fuente: jpn.icicom

Aumento de negocios con crédito y cobro

La Teclan, empresa especializada en el desarrollo de tecnologías para compañías de call center y operadoras de telecomunicaciones, estima que sus ventas crezcan 15% por cuenta del avance de las centrales de atención que tutéan en el nicho de cobro.

Eso porque la compañía es responsable por la comercialização del Ipack, sistema que reúne DAC – Distribuidor Automático de Llamadas - en plataforma Asterisk – el Call Recorder and Logger, para grabación de áudio y vídeo de las operaciones, y PABX IP, que disminuye los costes con conexiones.

La herramienta es direccionada para las centrales que trabajan con cobro y promete atender la operaciones activas y con el perfil blended, del cual es posible atender al cliente que entra en contacto con la central por iniciativa propia. De acuerdo con Cláudio Sá, presidente de la Teclan, esta es una situación común, pues muchas veces el cliente entra en contacto con la empresa para quitar su débito. La plataforma ofrece, aún, la posibilidad de aumentar la produtividade una vez que permite la reducción del tiempo ocioso de los agentes.

Fuente: consumidormoderno